تُمثل إدارة الديون الراكدة تحدياً كبيراً للقطاع المالية ؛ لذا، فإن تطبيق حلول ناجحة التعامل مع هذه الحالة أمر حيوي. وتشمل هذه الآليات التواصل المباشر مع العملاء لإعادة تعديل الديون ، و إمكاني�